fbpx

שאלות נפוצות

ישראל: המוצר יגיע אליכם תוך 3-5 ימי עסקים(בהתאם למרחק) עם שליח עד הבית.

חו"ל: אספקה בין 7-14 ימי עסקים תלוי במדינת היעד

 

ישראל: המשלוח בעלות של 29 ₪ בלבד עם שליח שמגיע אליכם לכל מקום שתבחרו.

חו"ל: המשלוח בעלות של  99 ₪* בלבד לרשימת המדינות הבאה:

אירלנד, ארה"ב, נורבגיה, פינלנד, קנדה, אוסטריה, איטליה, בלגיה, ברזיל, בריטניה, גרמניה, הולנד, הונג קונג, יוון, יפן, ספרד, פולין, צרפת, שוויץ, רוסיה.

*עלות המשלוח לחו"ל אינה כוללת חיוב מס מקומי במדינת היעד-כדאי לברר מולנו בטלפון או בווטסאפ 0559915351 את גובה המס.

ניתן לאסוף את המשלוחים שלכם מחנויות המותג בבני ברק: רחוב רבי עקיבא 19, ובירושלים: רחוב עמוס 1.
או ממשרדינו באלעד: רחוב רשב"י 22.

נא לציין בהערות להזמנה מהיכן ברצונך לאסוף.

לרוב, המידות תואמות למידות ישראליות.

בנוסף, בעמוד המוצר צירפנו לך טבלת מידות בסיסית שתסייע לך להחליט מה יתאים עבורך.

במידה ואת זקוקה לעזרה בהתאמת מידה, התקשרי 0525770544 ונשמח לסייע.

החלפות והחזרות

במידה ואת לא מרוצה מהמוצר מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר את המוצר* עד 2 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח, בדואר רשום עבור "ננוש" רבי עקיבא 19 בני ברק.

חובה ליידע אותנו במייל nanushfashion@gmail.com על החזרת המוצר.

*ניתן להחזיר את המוצר רק בצירוף חשבונית, ובתנאי שהמוצר נקי ובאריזתו המקורית עם התוויות המצורפות והוא לא עבר שום שימוש.

לא ניתן להחזיר מוצר בהזמנה מראש/ייצור פרטני לפי הזמנה אישית

 

ניתן לקבל החזר כספי עד 48 שעות ממועד הגעת המשלוח אליכם, בצירוף חשבונית ומספר הזמנה, ובתנאי שהמוצר נקי באריזתו המקורית עם התוויות המצורפות והוא לא עבר שום שימוש.

ההחזר הכספי יינתן תוך 14 יום, בניכוי 7% מסכום הקניה, ובניכוי דמי המשלוח-במידה ושולם על ידינו במסגרת מבצע משלוח חינם.

מה שחשוב הוא מתי הפריט נשלח אלינו ולא מתי הוא מגיע אלינו.

לא ניתן לקבל החזר כספי עבור פריט שנקנה בהנחה או בתקופת הסייל.

ברכישה בכרטיס דיירקט יינתן שובר זיכוי בלבד.

התשלום באתר מתבצע בתהליך מאובטח ובאמצעות כרטיס אשראי.

התמונות חסומות לכם? הכנו עבורכן קטלוג מיוחד!!

דילוג לתוכן